Regulamin - Najważniejsze Informacje

PŁATNOŚCI:

 

W jaki sposób można dokonywać płatności?

 

Maja Panstwo dwie możliwości.

 

1. Na Firmowe konto bankowe: Po każdym zakupie na naszym live otrzymają Państwo wiadomość z wszelkimi danymi potrzebnymi do uregulowania należności. Bardzo prosimy o umieszczanie dopisku z jakiego profilu na Facebooku został dokonany zakup.

 

2. Poprzez serwis pay pal: Po każdym zakupie, po zakończeniu live otrzymają Państwo wiadomość z wszelkimi danymi do przesłania należności za pośrednictwem serwisu pay pal.
Wybierając ta opcje, bardzo prosimy o odznaczenie. Przelew do znajomego lub rodziny. Dochodzą do nas przelewy bez odznaczonej informacji co powoduje uszczuplenie kwoty o 10% wartości przelewanej kwoty. My jako firma przesyłamy oczywiście zakupione ciuszki, ale w takich przypadkach nie uwzględniamy reklamacji. Na uregulowanie należności maja państwo 48h od dokonania zakupu (jeśli z jakichkolwiek względów nie zdążą Państwo dokonać wpłaty w terminie, bardzo prosimy o kontakt z nami), w przeciwnym razie zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

 

DOBIERANIE DO PACZUSZKI:

 

Istnieje u nas możliwość dobierania do paczuszki aby koszt przesyłki był opłacalny. W tym przypadku bardzo prosimy o dokonanie częściowej wpłaty abyśmy mieli pewność ze ciuszki zostaną odebrane .

 

ZWROTY I REKLAMACJE:

 

REKLAMACJI PODLEGAJĄ TYLKO CIUSZKI Z USZKODZENIAMI FIZYCZNYMI.

Proszę pamiętać, iż są to ciuszki używane, pochodzące z dużego magazynu, wymagające prania. Uszkodzone ciuszki automatycznie są usuwane ze sprzedaży, nawet podczas live, nikt nie jest doskonały, zawsze możemy przeoczyć. Bardzo prosimy tez o uważne słuchanie opisu przedmiotu, niektóre ciuszki posiadają plamki oraz uszkodzenia, które można naprawić, podczas transmisji mówione jest wtedy, że ze względu na plamkę lub coś trzeba doszyć, cena jest obniżana ... decyzje pozostawiamy Państwu.

 

Może dojść do sytuacji ze coś nam umknie, nikt nie jest doskonały, w takiej sytuacji bardzo prosimy w pierwszej kolejności przeprać rzecz, upewnić się ze podczas transmisji nic na ten temat nie było powiedziane i dopiero wtenczas przesyłać do nas zgłoszenie wraz ze zdjęciami (zdjęcie całego przedmiotu oraz uszkodzenia), wtenczas będziemy mogli przystąpić do procedury reklamacji. REKLAMACJI podlegają ciuszki z uszkodzeniami fizycznymi(dziury, rozdarcia itp). W pierwszej kolejności sprawdzany jest przelew, oraz kondycja podczas live. Jeśli korzystali Państwo z serwisu Pay Pal (opisane w płatności) i pełna kwota do nas dotarła, pieniążki zostają zwrócone po odesłaniu rzeczy do nas.

 

UWAGA!

 

Jeśli jednak przelew doszedł do nas niepełny a ciuszki zostały dostarczone do Państwa, aplikacja zostaje automatycznie odrzucona. My jak Firma nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia wynikłe podczas transportu. Wszystkie paczuszki są ubezpieczone i jeśli dojdzie do tego typu sytuacji my jako Firma w miarę możliwości pomożemy w złożeniu wniosku o zwrot kosztów zawartości przesyłki.

 

UWAGA- informujemy iż „PEŁNE” paczki (zamknięte, gotowe do wysłania) są zamykane hermetycznie i nie dochodzi do nich powietrze. Pozostawienie takiej paczuszki u nas, przez dłuższy czas powoduje narażenie ciuszków na niepożądane działania takie jak np.: niemiły zapach, wilgoć itp... Za te niepożądane działania nie ponosimy odpowiedzialności. Zwracamy się z uprzejma prośba aby nie zwlekać z wysyłka takiej paczuszki więcej niż pare dni. Prosimy dbajcie o swoje paczuszki. Po otrzymaniu od nas wiadomości, ze paczka jest już PEŁNA i ze można ja już wysłać, nie zwlekajcie...

Masz pytanie?

Napisz do nas

Strona wykorzystuje cookies. Pozostając na niej wyrażasz zgodę na ich używanie zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki